시행일: 2026-11-09
주식회사 짐워크(Gymwork Inc., 이하 "회사")는 락포(Lockpo, 이하 "앱")를 제공하는 데 필요한 최소한의 정보만 처리하고 안전하게 보호합니다.
1. 처리하는 정보
- 사진·영상(기기 안에서만): 앱은 사용자가 고른 사진·영상을 기기 안의 앱 전용 저장소로 복사해 보관합니다. 사진·영상 원본과 사본은 회사 서버로 전송하지 않으며 회사는 그 내용을 볼 수 없습니다. 사용자가 원본 삭제를 선택한 경우에만 기기의 사진 보관함에서 원본을 삭제하고, 「내보내기」를 누를 때만 사진 보관함에 다시 저장합니다. 앱을 삭제하면 앱 안의 사진·영상도 함께 삭제되며 회사는 이를 복구할 수 없습니다.
- 잠금 정보(기기 안에서만): PIN 은 원문이 아니라 무작위 솔트를 섞은 해시값으로 기기 안에만 저장됩니다. Face ID·지문 인증은 운영체제가 처리하며 앱은 생체 정보를 받지 않습니다. 잠금 해제 실패 기록(시각·횟수)은 기기 안에만 저장됩니다.
- 익명 기기 식별자: 앱이 설치될 때 만드는 무작위 ID(로그인·이름·이메일 없음). 구독 상태와 설정을 기기와 연결하는 데 씁니다.
- 서비스 이용 정보(이벤트 분석): 화면 조회, 가져오기·내보내기 실행(개수·종류 같은 분류값만, 사진 내용 아님), 온보딩·구독 화면 노출과 선택 같은 앱 사용 이벤트와 앱 버전·OS·기기 모델·언어·국가·시간대.
- 구매 정보: 구독 상품, 스토어 거래 식별자, 구매·갱신·환불 상태와 구독 자격. 카드번호 등 결제수단 정보는 Apple·Google 이 처리하며 회사는 수집하지 않습니다.
- 오류·진단 정보: 앱 오류 내용, 발생 화면, 앱·OS 버전, 성능 지표.
- 광고 식별자·위치·마이크·카메라·연락처·계정 정보는 수집하지 않습니다. 앱에는 광고가 없습니다.
2. 이용 목적
사진·영상 보관·잠금 기능 제공, 구독 자격 확인과 복원, 오류 분석과 서비스 개선(A/B 실험 포함), 부정 이용 방지, 고객 문의 대응, 법적 의무 이행.
3. 외부 처리와 국외 이전
서비스 제공을 위해 Apple·Google(앱 배포·결제), Microsoft Azure 등 클라우드 사업자, 회사 내부 분석·실험 시스템이 필요한 범위에서 위 1항의 정보(사진·영상·PIN 제외)를 처리할 수 있습니다. 국외 이전 시 관계 법령이 요구하는 보호조치를 따릅니다.
4. 보유 기간과 파기
앱 이용 중 보유하며, 삭제 요청 또는 서비스 종료 후 법령상 보존 의무가 있는 정보(결제·거래 기록 등)를 제외하고 지체 없이 삭제하거나 비식별화합니다. 기기 안의 사진·영상·잠금 정보는 앱에서 지우거나 앱을 삭제하면 함께 사라집니다.
5. 이용자의 권리
support@gymwork.pro 로 정보 열람·정정·삭제·처리 정지를 요청할 수 있습니다. 운영체제 설정에서 사진 보관함·Face ID 권한을 언제든 변경할 수 있습니다. 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다.
6. 보호와 변경
전송 구간 암호화, 접근 통제 등 합리적인 보호조치를 적용합니다. 앱 안의 사진·영상은 운영체제의 앱 샌드박스 보호를 받습니다(별도 파일 암호화는 제공하지 않으며, 기기 잠금과 백업 설정은 사용자의 운영체제 설정을 따릅니다). 방침이 중요하게 바뀌면 앱 또는 이 페이지에서 알립니다.
7. 문의
개인정보 보호 문의: support@gymwork.pro
English summary
Gymwork Inc. processes only the data needed to run Lockpo. Photos and videos you add are copied into the app's private storage on your device only; they are never uploaded and we cannot see them. Originals are deleted from your photo library only when you choose to, and are written back only when you tap "Export". Your PIN is stored on-device as a salted hash; Face ID / fingerprint is handled by the OS and the app never receives biometric data. We process a random anonymous device ID (no account, name or email), in-app usage events (counts and categories only — never photo contents), device/app info for analytics and experiments, purchase records (product, store transaction ID, status — card details are handled by Apple/Google), and error/performance diagnostics. No advertising ID, location, microphone, camera, contacts, or ads. Photos in the app are protected by the operating system's app sandbox; we do not provide separate file encryption or cloud backup. Uninstalling the app permanently removes everything stored in it. Contact: support@gymwork.pro