시행일: 2026-11-11
주식회사 짐워크(Gymwork Inc., 이하 "회사")는 튠포(Tunepo, 이하 "앱")를 제공하는 데 필요한 최소한의 정보만 처리하고 안전하게 보호합니다.
1. 처리하는 정보
- 마이크 소리(기기 안에서만, 저장·전송하지 않음): 튜너가 켜져 있는 동안 앱은 악기 소리의 음높이를 알아내기 위해 마이크 입력을 기기 안의 메모리에서 실시간으로만 분석합니다. 소리를 녹음해 파일로 저장하거나 회사 서버·제3자로 전송하지 않으며, 분석이 끝난 소리 데이터는 즉시 버려집니다. 마이크는 사용자가 허용한 뒤, 튜너 화면이 켜져 있을 때만 씁니다.
- 앱 설정(기기 안에서만): 악기·튜닝·기준음(A4)·커스텀 튜닝·메트로놈 설정·음이름 표기는 기기 안에만 저장됩니다.
- 익명 기기 식별자: 앱이 설치될 때 만드는 무작위 ID(로그인·이름·이메일 없음). 구독 상태와 설정을 기기와 연결하는 데 씁니다.
- 서비스 이용 정보(이벤트 분석): 화면 조회, 튜닝 시작·완료, 악기·튜닝 종류, 메트로놈·코드 사용 같은 분류값(소리 자체는 아님), 온보딩·구독 화면 노출과 선택, 앱 버전·OS·기기 모델·언어·국가·시간대.
- 구매 정보: 구독 상품, 스토어 거래 식별자, 구매·갱신·환불 상태와 구독 자격. 카드번호 등 결제수단 정보는 Apple·Google 이 처리하며 회사는 수집하지 않습니다.
- 오류·진단 정보: 앱 오류 내용, 발생 화면, 앱·OS 버전, 성능 지표.
- 광고 식별자·위치·연락처·사진·계정 정보는 수집하지 않습니다. 앱에는 광고가 없습니다.
2. 이용 목적
튜너·기준음·메트로놈·코드 사전 기능 제공, 구독 자격 확인과 복원, 오류 분석과 서비스 개선(A/B 실험 포함), 부정 이용 방지, 고객 문의 대응, 법적 의무 이행.
3. 외부 처리와 국외 이전
서비스 제공을 위해 Apple·Google(앱 배포·결제), Microsoft Azure 등 클라우드 사업자, 회사 내부 분석·실험 시스템이 필요한 범위에서 위 1항의 정보(마이크 소리·앱 설정 제외)를 처리할 수 있습니다. 국외 이전 시 관계 법령이 요구하는 보호조치를 따릅니다.
4. 보유 기간과 파기
앱 이용 중 보유하며, 삭제 요청 또는 서비스 종료 후 법령상 보존 의무가 있는 정보(결제·거래 기록 등)를 제외하고 지체 없이 삭제하거나 비식별화합니다. 기기 안의 설정은 앱을 삭제하면 함께 사라집니다.
5. 이용자의 권리
support@gymwork.pro 로 정보 열람·정정·삭제·처리 정지를 요청할 수 있습니다. 운영체제 설정에서 마이크 권한을 언제든 변경할 수 있습니다(끄면 튜너만 쓸 수 없고 메트로놈·코드 사전은 계속 쓸 수 있습니다). 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다.
6. 보호와 변경
전송 구간 암호화, 접근 통제 등 합리적인 보호조치를 적용합니다. 방침이 중요하게 바뀌면 앱 또는 이 페이지에서 알립니다.
7. 문의
개인정보 보호 문의: support@gymwork.pro
English summary
Gymwork Inc. processes only the data needed to run Tunepo. While the tuner is on, microphone audio is analysed in memory on your device only to detect pitch; it is never recorded, stored or uploaded, and is discarded immediately. The microphone is used only after you allow it and only while the tuner screen is active. Your instrument, tunings, A4 reference, metronome and note-name settings stay on the device. We process a random anonymous device ID (no account, name or email), in-app usage events (feature and setting categories only — never audio), device/app info for analytics and experiments, purchase records (product, store transaction ID, status — card details are handled by Apple/Google), and error/performance diagnostics. No advertising ID, location, contacts, photos or ads. Contact: support@gymwork.pro